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業(yè)務(wù)簡介
昆侖銀行電話銀行是使用計算機電話集成技術(shù),采用電話自助語音和人工座席等服務(wù)方式為客戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
不論何時何地,您只要擁有一部電話機就可以隨時撥打95379電話號碼,無需支付長途電話費,就可以讓電話成為您身邊的銀行,輕松享受昆侖銀行7×24小時方便、快捷的電話銀行服務(wù)。
現(xiàn)階段個人客戶撥打95379電話號碼,個人客戶可以辦理轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶服務(wù)、帳戶掛失、短信即時通、切換注冊賬號、公共信息查詢、人工服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。企業(yè)客戶可辦理賬戶查詢,傳真服務(wù),客戶服務(wù),人工服務(wù)等業(yè)務(wù)。
特色優(yōu)勢
1.便捷實用、功能強大
昆侖銀行電話銀行申請手續(xù)便捷,操作流程簡明,人工坐席接聽和自動語音服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方式既高效又實用。
2. 隨時隨地、伴您左右
7×24小時全天候不間斷地為您提供金融服務(wù)。通過采用先進的計算機電話集成技術(shù),在保證安全的前提下,突破時間、空間限制為您服務(wù)。
3.跨行轉(zhuǎn)賬、實時到賬
我行推出的跨行轉(zhuǎn)賬功能提供了實時轉(zhuǎn)賬和普通轉(zhuǎn)賬供您選擇。其中,實時轉(zhuǎn)賬可以滿足客戶在銀行非工作時間辦理小額實時跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的需求。
4. 安全可靠、貼心服務(wù)
我行除提供靜態(tài)密碼安全支付手段以外,同時推出昆侖口令卡作為更高級別的安全認證工具,使您在做轉(zhuǎn)賬交易時,可以有效地防止不法分子通過非法手段竊取密碼,保障交易安全。
適用對象
凡在昆侖銀行開立借記卡、活期存折(個人結(jié)算賬戶)等賬戶且信譽良好的個人客戶,均可申請成為個人電話銀行注冊客戶。
凡在昆侖銀行開立賬戶、信譽良好的企業(yè)客戶,包括企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團體等均可開通企業(yè)電話銀行服務(wù)。
轉(zhuǎn)賬限額
序號 |
名稱 |
限額(元) |
1 |
電話銀行口令卡單筆支付限額 |
1000 |
2 |
電話銀行口令卡日累計支付限額 |
5000 |
3 |
交易密碼單筆支付限額 |
500 |
4 |
交易密碼日累計支付限額 |
1000 |