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個人網(wǎng)銀主頁面只能顯示一級菜單,不能顯示二級菜單,該如何解決?

發(fā)布時間: 2017年06月20日

  答:如遇上述情形,您可參照下列步驟嘗試處理:

  步驟一:請您打開IE瀏覽器,點擊頁面右上方的“問號”,點擊“關(guān)于Internet Explorer”查看您的IE瀏覽器版本,再根據(jù)您IE瀏覽器的版本,選擇對應(yīng)的兼容性設(shè)置方法。

  IE9兼容性設(shè)置方法一:點選瀏覽器上方“工具”-“兼容性視圖設(shè)置”。勾選“在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站”。

  IE9兼容性設(shè)置方法二:直接點擊瀏覽器右上角“齒輪”狀圖標,點選“F12開發(fā)人員工具”,點擊頁面上方“瀏覽器模式(B):IE9兼容性視圖”。

  IE10兼容性設(shè)置方法:打開IE瀏覽器,點擊右上角“齒輪”狀圖標,點選“F12開發(fā)人員工具”,點擊頁面下方“瀏覽器模式”。

  IE11兼容性設(shè)置方法:打開IE瀏覽器,點擊右上方“工具”,在下拉菜單中選擇“兼容性視圖設(shè)置(B)”。彈出兼容性視圖設(shè)置框,點擊添加,添加“klb.cn”到兼容性視圖中。勾選“在兼容性視圖中顯示Intranet站點(I)”及“使用Microsoft兼容性列表(U)”兩項,點擊關(guān)閉結(jié)束。

  步驟二:請您在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定順暢的情況下,再度嘗試網(wǎng)銀操作。